茶店员工的上班制度「茶叶店店员的规范准则」
大家好,茶叶店店员的规范准则相信很多的网友都不是很明白,包括茶店员工的上班制度也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于茶叶店店员的规范准则和茶店员工的上班制度的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
一、古茗店员有什么要求
1、古茗店员需要具备良好的服务态度和沟通技巧,有相关的工作经验和知识,熟悉茶叶的知识和制作方法,能够根据客户需求推荐适合的茶品。
2、此外,对于工作服和职业形象也有一定的要求。
3、所以,成为一名合格的古茗店员需要一定的专业知识和技能,以及良好的形象和服务态度。
4、古茗店员除了要求上述技能和形象外,还需要具备良好的团队合作和时尚感,因为古茗店通常会组成一支集体,参加各种营销活动和促销活动,懂得时尚趋势和有关计划和创意的思考对于一名古茗店员来说非常重要。
5、同时,古茗店员还需要注重健康和卫生,以保证茶叶质量和客户的满意度,这也是提高古茗店员专业水平的一个方面。
二、茶叶店最后靠什么留住顾客
1、茶叶店最后靠用户体验和品质来留住顾客。首先,提供优质的茶叶产品,在供应链上保持高品质,确保顾客获得美味的茶饮。
2、其次,创造舒适愉悦的店内环境,提供专业的茶叶知识咨询和个性化推荐服务,让顾客感受到良好的消费体验。
3、另外,与顾客建立良好的互动和关系,例如举办茶文化活动、推出新品尝鲜活动等,增强顾客的归属感和忠诚度。综上所述,茶叶店留住顾客最终靠高品质产品、舒适环境和良好服务。
三、香港奶茶店点餐术语
1、在香港的奶茶店,常用的点餐术语包括:“港式奶茶”(HongKong-stylemilktea)、“减糖”(lesssugar)、“加奶”(withmilk)、“加冰”(withice)等。
2、此外,也可以根据个人口味选择“强茶”(strongtea)、“鲜奶”(freshmilk)或者“半糖”(halfsugar)等选项。
3、在点单时还可以注明是否需要提供纸巾、杯盖或是外卖包装。
4、除了奶茶,也可以点选其他饮品如“鸳鸯”(Yuenyeung)、“奶盖咖啡”(milkcapcoffee)等。总之,点餐时清晰明了的表达自己的需求可以帮助店员更快更好地为您服务。
四、三万昌茶叶店员招男工吗
3万场茶叶店也招男工的,反正他男工女工都应该招吧,你也可以去问问,反正也有可能情况不一样,但我觉得他一般都没有性别歧视的,反正就是只要有能力就完全可以的,你也可以去望一望,然后去看一看,去咨询一下,这样不就更准确了。你也可以去咨询一下。
五、茶叶店招聘文案
1、对于学历没有硬性要求,因为我们更看中人品和能力。
2、重点是一定要喜欢茶、喜欢传统文化。如果你的气质干净古典,还能泡一杯好喝的茶,那么你就是我们要找的人选。
3、性格方面,宜动宜静,不过要记得:爱笑的女生最美丽。
4、另外,我们希望你爱生活、爱自己;有较好的沟通表达能力;工作有条理,细致认真、有责任心。
5、无茶艺师的相关工作经验尚可,有经验者优先。
六、茶叶店如何经营
1、随着社会发展的进步,越来越多的茶叶店兴起。随着茶叶的热销,越来越多的人投入到开茶叶店的浪潮中,但是,并不是投入了就一定有收获的。那么,成功经营茶叶店有没有什么秘诀呢?
2、消费者对茶叶的要求五花八门,作为经营者一定要适应市场需求,尽量达到品种齐全,确定自己经营的主品种外,不能拒绝其他品种,不要自我封闭,应该有宽容的胸怀,接纳新品种。一般茶业店经营的品种至少有100多个,铁观音、凤凰单枞、普洱、花茶、毛尖、高山茶等是必不可少的主打产品。有些冷门货可以少进一点,留下供货者的通讯地址,以备急用。
3、对茶叶的好坏如何最终决定权在消费者,对于经营者来说关键是要根据消费者口味供货,不同的地区消费者口味也不同,如北方喜欢花茶,南方喜欢绿茶,西北喜爱砖茶。各个地区的每个区域又不一样,以北京为例,东城区喜爱味浓、汤浓、香浓,海淀喜爱味稍淡一些,汤黄而亮,郊区则喜爱苦涩味重一点,耐泡就行,这样就要求经营者经常去调查研究,与消费者广泛接触,针对需求,更新口味。
4、茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题。前期价格太高,通过媒介作用,消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈,许多人又卖得太低,有的甚至低于成本价,引起恶性竞争。在保持好的质量同时,一定要有合理的定价,首先确定你的进货成本价,在计算出你的经营成本及你的合理利润,依据市场定出一个合理价格,既不能牟取暴利,也不要低价竞争,当然名优茶、特种工艺茶具有特定艺术价值,其定价可以高一些。
5、商品立体结构与品种齐全是有区别的,一是在品种齐全的基础上增加茶叶不同等级,如“黄山毛峰”有明前特级、特级、一级等;“牡丹绣球”有“头春”“二春”“三春”。二是经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品,如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等等,而紫砂有高、中、低,有套壶、单壶、怪壶,有黑泥、白泥、红泥等,茶点有瓜子、开心果、牛肉干等。三是采取与众不同的包装与储存,如花茶锡箔袋包装,绿茶可以放在冰柜里保鲜出售等,茶叶的主体结构要根据不同地区不同消费者而定,须经市场调查,不能盲目模仿,盲目拼凑。
6、商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶有关的商品一定要合理的陈列,首先是分类,如花茶区、绿茶区、红茶区、保健茶区、极品茶区、茶具区;其次是档次,为了让消费者一目了然,最好在各个区内放上茶叶的简介(产地、品位、特点等);再者是整体的布局,要根据你经营点的整体环境,将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来,使陈列的商品协调一致,构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面,给顾客一种流连忘返的感觉,同时体现井然有序,繁多而不乱。
7、如果你的茶店面积允许,经济实力跟得上,最好与品茶、茶点、茶艺连为一体,一家很别致的茶店连上一个别有风味的小茶馆,茶馆内环境优雅,墙上挂几幅字画,室内摆上几盆盆景,原质的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,及碟精美的茶点心,加上身着合适服装的招待小姐、先生,定时来几场茶艺表演,也可长期表演,或设立古筝、古琴演奏古曲名曲,别有一番情调,收费不要太高,更不能附带酒类、烟类,这样顾客在品茗之后,购买欲望大增,何乐而不为呢?
8、一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质,营业员是茶店的眼睛,提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员,首先要有好的文化素质,最好会一两门外语,要掌握有关茶叶的专业知识,包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有综合知识,如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。
9、经营必须建立规范的财务制度,这一点不能忽视,不管你用的营业人员是谁,都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目,月末盘点,毫不留情。
10、做茶叶要想生意源源不断,讲诚信是最重要的,即使对于完全不懂茶的消费者,也绝不可以采取价格欺骗的方式博取暴利。
11、营业员在成交过程中,肯定要做好售前、售中服务,这是理所当然,但是成交以后,顾客已付款,售后服务尤为重要,包装、提袋包装等,礼貌地送客人出门,给顾客留下一个好印象,同时,有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换,不能找出半点理由拒绝,同时,应建立顾客档案,多听一听顾客的意见。
12、广告、促销对商家的重要性是众所周知的,有条件的茶店,完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做,形式多样,可以优惠,也可以按购买的金额赠送一些与茶有关的礼品,如茶具、茶书等。不论广告也好,促销也好,一定要取信顾客,不可欺骗顾客,言行一致,表里如一。
13、茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品,顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定过程,这样,就要求经营者要有耐心,不要开张几个月或一年挣不到钱就不相干了,要不断的进行宣传,同时针对顾客的要求不断改善,虽然开个茶叶店没有八年抗战那样“论持久战”,但也须两三年功夫不可,这也许是许多茶叶经营难以走出的误区。
茶叶店店员的规范准则的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于茶店员工的上班制度、茶叶店店员的规范准则的信息别忘了在本站进行查找哦。
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